GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Minden, amit a Wenna kalandokról tudni érdemes – egy helyen.

A sétákról

A Wenna, az élmények tárháza. Városok szerint böngészhetsz a különböző kalandok között. Hatféle kategória közül választhatsz: Felfedezés, Kultúra, Természet, Tematikus, Történelem és Kaland.

A kiválasztott élmények játékos feladatokon, kérdéseken és történeteken keresztül kelnek életre. A Wenna a telefonod segítségével vezet végig az útvonalon, miközben a helyszíneken újabb és újabb tartalmak nyílnak meg.

Válassz egy várost, találj egy hozzád illő élményt, és indulhat a felfedezés! Gyűjtsd a pontokat! Wennázz örömmel!
Fizetős tartalom esetén a regisztráció és a séta megvásárlása után a kiválasztott élményt a ROUTON alkalmazás „Eseményeim” menüpontjában találod. Az élmény elindításához először el kell jutnod a kijelölt start helyszínre. Innen a térkép egyesével vezet végig a következő GPS-pontokhoz, amelyeket sorban felkeresve újabb és újabb tartalmak nyílnak meg.

A pontokon különböző információk, történetrészletek, kérdések, játékos feladatok, videók és ismeretterjesztő anyagok várnak. Ahogy haladsz előre, a történet és az élmény fokozatosan bontakozik ki, egészen a kijelölt célkoordinátáig.

Ingyenes tartalom esetén nincs szükség előzetes vásárlásra vagy regisztrációra! Az eseményszervező által megadott 5 jegyű kódot írd be és indulhat a kaland!

Mindössze egy telefonra van szükséged. Érkezz meg a startra, fedezd fel sorban a pontokat, teljesítsd a kihívásokat, majd érd el a célt – a többit bízd a WENNA-ra.
Az élmény időtartama minden esetben fel van tüntetve az adott WENNA-élmény leírásánál. A kalandok hossza változó: egy rövidebb séta körülbelül 30 perc alatt teljesíthető, míg egy hosszabb élmény akár 2–3 órát is igénybe vehet.
Pontokat kizárólag regisztrált felhasználóink gyűjthetnek. A teljesített WENNA-élmények után a megszerzett pontok automatikusan jóváíródnak a fiókodban, így nincs velük külön teendőd. Pontot kapsz azért is, ha eléred az adot koordinátát és azért is, ha helyesen válaszolsz az adott kérdésre!

Az egyes élményekhez tartozó ranglistán megnézheted, hogyan állsz a többi játékoshoz képest. Teljesítsd a kalandot, gyűjts pontokat, és nézd meg, milyen helyezést érsz el az adott élmény ranglistáján. Amennyiben nem vagy elégedett az eredményeddel, vásárold meg újra az adott eseményt és teljesíts újra! Az új eredményed felülírja a korábbiakat.
Ez az adott sétától függ. Vannak olyan élmények, ahol a pontokat szabad sorrendben fedezhetitek fel, míg más történeteknél a pontok meghatározott sorrendben nyílnak meg, hogy a cselekmény lépésről lépésre épüljön fel.
A pontos működést minden séta adatlapján előre feltüntetjük, így indulás előtt tudni fogjátok, hogy szabadabb felfedezésre vagy kötöttebb történetvezetésre számíthattok.

Technikai kérdések

A letöltés után már vagy regisztrálnod, vagy ha van felhasználói fiókod, akkor be kell jelentkezned, és a megvásárolt vagy ingyenesen elérhető sétákat néhány érintéssel elindíthatod.

Letölthető azApp Store-ból Szerezd meg aGoogle Play-en
Internetkapcsolatra csak a séta letöltéséhez van szükség, hogy az élmény felkerüljön a telefonodra. Ezt érdemes még indulás előtt, Wi-Fi-n vagy mobilinterneten elvégezni.

A letöltést követően a kaland internetkapcsolat nélkül is végigjátszható. Azonban hozzáférést kell biztosítanod a telefonod kamerájához, a pontos helymeghatározáshoz, az értesítésekhez és a háttérben való helymeghatározáshoz is. Ezt jellemzően a készülék az első indításkor jelezni fogja számodra.

Ezeket fontos megadnod, hiszen a játékélmény csak így válik teljessé.

A jogosultságok helyes megadását a Routon alkalmazásban a Jogosultságok menüpontban tudod ellenőrizni. Ha ezen ikonok mindegyike zöld, a jogosultságokkal minden rendben vna.
Igen. Miután letöltötted a sétát a telefonodra, internetkapcsolat nélkül is végigjátszható.

A séta során csak arra kell figyelned, hogy a telefon helymeghatározó (GPS) funkciója be legyen kapcsolva, hiszen az alkalmazás ennek segítségével érzékeli, amikor megérkeztek egy ponthoz.
A Wenna élményét úgy terveztük meg, hogy egyetlen telefon is elegendő legyen a teljes sétához. Egy profil használatához egy készüléket javaslunk, hiszen a történet, a kérdések és a feladatok közös felfedezésre készültek.
A GPS-pontok aktiválási távolsága élményenként eltérhet, ezt az adott élmény készítője határozza meg. Az aktiválási zóna minimum 25 méter lehet, de ettől nagyobb aktiválási zóna jellemzően előfordulhat.
Amennyiben az eseményszervező olyan feladatot ad meg, ahol egy konkrét helyszínre vagy adatra kérdez rá, azt feltehetően a lehelyezett GPS-ponton találjátok meg.

Amikor belépsz az adott GPS-pont aktiválási zónájába, a ROUTON alkalmazás automatikusan megnyitja a hozzá tartozó tartalmat – például egy történetrészletet, kérdést, feladatot, videót vagy más információt.
Hosszabb túrák esetén teljesen feltöltött készülékkel vagy powerbankkel érdemes készülni.

A GPS-jel pontossága telefononként és a környezettől függően változhat. Ha a pont nem aktiválódik azonnal, érdemes néhány lépést tenni a környéken, és ellenőrizni, hogy a telefon helymeghatározása be van kapcsolva.

A játékélmény

Minden Wenna kaland adatlapján feltüntetjük, hogy milyen korosztálynak ajánljuk az adott élményt. Ez segít abban, hogy a történet, a feladatok és a nehézségi szint a résztvevők életkorához illeszkedjen.

Vannak kalandok, amelyeket családoknak készítettek, míg mások inkább baráti társaságoknak vagy felnőtteknek nyújtanak teljes élményt. Érdemes a választás előtt megnézni az ajánlott korosztályt az adott kaland oldalán.
Semmi gond! Ha elakadtok egy kérdésnél, nyugodtan használhatjátok a telefonotokat: a feladatok egy részére egy gyors internetes kereséssel is megtalálhatjátok a választ. Ez nem tiltott, a Wenna célja nem a vizsgáztatás, hanem a közös felfedezés és az élményszerzés.

Ha pedig mégsem szeretnétek keresgélni, bármikor tovább léphettek a következő GPS-pontra.
Igen, egy adott kalandban minden résztvevő ugyanazokat a történeteket, kérdéseket és feladatokat kapja. Így az élmények és az eredmények is összehasonlíthatók a többi játékossal.

Mivel azonban minden csapat más útvonalat, tempót és gondolkodásmódot hoz magával, ugyanaz a kaland is mindenki számára egy kicsit más élményt nyújt.

Válaszd ki a számodra legérdekesebb kalandot a Wenna weboldalán, majd néhány egyszerű lépésben vásárold meg online. A sikeres fizetést követően a kaland automatikusan hozzárendelődik a felhasználói fiókodhoz.

Ezután már csak be kell jelentkezned a Wenna élménymotorjába, a ROUTON alkalmazásba, ahol az Eseményeim menüpontban megtalálod a megvásárolt kalandot, és bármikor elindíthatod.
A megvásárolt élményt az eseményszervezője által megadott időpontig lehet felhasználni. Így a vásárlás után nem kell azonnal elindítanod, hanem a nyitvatartási időn belül akkor kezded el, amikor neked jó.

Fontos, hogy a WENNA-élmények digitális terméknek minősülnek, ezért a megvásárolt tartalmak visszaváltására nincs lehetőség.
A megvásárolt kaland egy alkalommal játszható végig. Miután befejeztétek, ugyanazzal a vásárlással már nem indítható újra. Amennyiben nem tetszik az eredményed, ismételt vásárlás után lejátszhatod ismét az élményt és az újonnan elért pontjaid lesznek láthatóak a táblázatban.
Igen, a Wenna kalandok rossz időben is elérhetők. Ugyanakkor a legjobb élmény érdekében azt javasoljuk, hogy olyan időpontot válasszatok, amikor az időjárás is kedvez a sétának.
Nem, a Wenna kalandokhoz nincs szükség előzetes időpontfoglalásra. A megvásárolt kalandot akkor indíthatjátok el, amikor nektek a legmegfelelőbb.
Igen. A Wenna kalandokat ajándékba is megvásárolhatod, így remek meglepetés lehet pároknak, családoknak, barátoknak vagy bárkinek, aki szeret új élményeket gyűjteni.

Az Ajándékba vásárlás opció a kaland kiválasztása után – a WENNA élménymotorjában -, a ROUTON online felületén közvetlenül elérhető. Az ajándékozási folyamat néhány egyszerű lépésből áll, így gyorsan és kényelmesen lepheted meg szeretteidet egy közös kalanddal.
Igen. A Wenna cégek, szervezetek és intézmények számára is elérhető, legyen szó csapatépítő programokról, rendezvényekről, városismereti játékokról vagy saját történetre épülő, akár egyedi kalandokról.

Ha vállalati együttműködés, egyedi ajánlat vagy céges számla miatt kerestek minket, kérjük, vegyétek fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, és örömmel segítünk. Ezen elérhetőségeinket a weboldal alján megtalálhatják.

Izgatottan várjuk egyedi megkereséseiteket, hogy egy személyreszabott Wenna kalandban résztvehessünk, készíthessünk számotokra!